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Mi sta succedendo una cosa strana.
Ho acquistato mercoledì una golf variant km0 con garanzia extra time di 2 anni o 80.000 km.
Lunedì sono passato da un service audi-vw ed ho fatto controllare se effettivamente vi era la garanzia supplementare.
Al terminale non risultava.
interpellato il concessionario che mi ha venduto l'auto mi ha giurato che la garanzia esiste e che probabilmente si tratta di un ritardo del software.
Non contento ho chiamato vw italia e mi hanno detto più o meno la stessa cosa.
Non contento ancora ho preteso una comunicazione scritta dal concessionario che me la ha fornita allegando una schermata dell'ordine fatto da loro in fabbrica dove effettivamente figura il codice della garanzia.
Non contento ancora mi sono registrato al programma erwin e pagando 8 euro circa ho tirato fuori i dati della golf
e della garanzia nessuna traccia infatti al rigo 139 compare la sigla eao.
Ho riscritto una mail poco simpatica al concessionario e poi ho mandato tutte le carte a Verona comprasa la mail in cui il conc afferma che la garanzia esiste e il pdf di erwin.
stasera verona mi ha detto che dovrebbe essee tutto regolare e che a breve mi daranno una risposta scritta e che il ritardo di registrazione della garanzia sui terminali dei service può essere anche di otto mesi trattandosi di autovettura acquistata dallo stesso concessionario per poi essere rivenduta come km 0.
io ora attendo la risposta scritta di vw italia e poi valuto il da farsi.
Dimenticavo: la Golf è stata immatricolata a fine febbraio 2017, sono. Passati già 4 mesi.
Ho acquistato mercoledì una golf variant km0 con garanzia extra time di 2 anni o 80.000 km.
Lunedì sono passato da un service audi-vw ed ho fatto controllare se effettivamente vi era la garanzia supplementare.
Al terminale non risultava.
interpellato il concessionario che mi ha venduto l'auto mi ha giurato che la garanzia esiste e che probabilmente si tratta di un ritardo del software.
Non contento ho chiamato vw italia e mi hanno detto più o meno la stessa cosa.
Non contento ancora ho preteso una comunicazione scritta dal concessionario che me la ha fornita allegando una schermata dell'ordine fatto da loro in fabbrica dove effettivamente figura il codice della garanzia.
Non contento ancora mi sono registrato al programma erwin e pagando 8 euro circa ho tirato fuori i dati della golf
e della garanzia nessuna traccia infatti al rigo 139 compare la sigla eao.
Ho riscritto una mail poco simpatica al concessionario e poi ho mandato tutte le carte a Verona comprasa la mail in cui il conc afferma che la garanzia esiste e il pdf di erwin.
stasera verona mi ha detto che dovrebbe essee tutto regolare e che a breve mi daranno una risposta scritta e che il ritardo di registrazione della garanzia sui terminali dei service può essere anche di otto mesi trattandosi di autovettura acquistata dallo stesso concessionario per poi essere rivenduta come km 0.
io ora attendo la risposta scritta di vw italia e poi valuto il da farsi.
Dimenticavo: la Golf è stata immatricolata a fine febbraio 2017, sono. Passati già 4 mesi.
Sistemo subito 
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