Estensione della Garanzia

[VWGC BOT]

:
beh a questo punto rimango in stand by
attendo qualche altro mese
comunque l'idea è di farla..
: :

[VWGC BOT]

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beh a questo punto rimango in stand by
attendo qualche altro mese
comunque l'idea è di farla..
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Quoto!!
Anch'io ho sempre pensato di farla, ma a questo lascio sospesa la cosa fino a che non ci sarà un pochino più di chiarezza.. :

Ciao :

[VWGC BOT]

Dunque ragazzi, chiarito tutto.
L'informazione che vi ho dato, è parzialmente corretta, ossia è in progetto una nuova compagnia di "appoggio" e una rivisitazione generele dell'estensione di garanzia in quanto, quella attuale, è letteralmente un "pacco" a detta di molti conce....
praticamente, per ogni richiesta di garanzia, trovano sempre un cavillo per non applicarla, tenendo conto inoltre che non copre tutto come quella della casa.
Questo è quanto evidenziato da un pò di tempo alle riunioni e corsi dei Service.
Partendo da ciò, molti venditori (tra cui il mio) non la offrono più ai clienti, perchè poi quando succede qualcosa sono solo rogne e discussioni per quanto detto prima, ossia trovano sempre qualcosa per non applicarla.
Si stà studiando quindi una nuova formula della garanzia estesa , e tra le altre cose ci si appoggerà ad una nuova compagnia.
Questo è quanto mi hanno detto in "confidenza", non sò di più.
ciao :

Sinceramente mi stupisce non poco questa cosa perchè leggendo le clausole sembra che come estensione della garanzia sia abbastanza ampia da coprire tutti gli interventi meccanici... magari non ti sostituiscono delle plastiche che cigolano, ma si tratta di poca roba. Se invece si brucia la turbina sei coperto, ed è questo quello che interessava a me.
Non è che potresti farci un qualche esempio di cosa non passa in garanzia?

Grazie e :

Mi ha detto così....
evidentemente TUTTO TUTTO non copre, parti grosse come il turbo si, ma per il resto non sò dirti...
magari non coprirà qualche componente elettronico che non è in lista o altro...
esempi non me ne ha fatti, sa solo che i clienti si imbufalivano perchè dovevano pagare lo stesso , quindi molti conce non la fanno più...
ora si vedrà con lo sviluppo della nuova proposta.
ciao

[VWGC BOT]

esempi non me ne ha fatti, sa solo che i clienti si imbufalivano perchè dovevano pagare lo stesso , quindi molti conce non la fanno più...

Sì è vero, anch'io ho sentito la stessa solfa da 3 concessionari VW diversi..
Ma è altrettanto vero che capita anche a quelli BMW (un mio amico con l'X5 molto inca@@ato..), a quelli Renault (a me quando ho avuto la prima Megane SW ed a mia mamma quando aveva la Clio), ecc. ecc... : ed ognuno con le proprie ragioni.. :

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[VWGC BOT]

esempi non me ne ha fatti, sa solo che i clienti si imbufalivano perchè dovevano pagare lo stesso , quindi molti conce non la fanno più...

Sì è vero, anch'io ho sentito la stessa solfa da 3 concessionari VW diversi..
Ma è altrettanto vero che capita anche a quelli BMW (un mio amico con l'X5 molto inca@@ato..), a quelli Renault (a me quando ho avuto la prima Megane SW ed a mia mamma quando aveva la Clio), ecc. ecc... : ed ognuno con le proprie ragioni.. :

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La differenza sta nel fatto che se non fai l'assicurazione paghi di sicuro... Qualora dovessi avere problemi mi presento con il testo dell'estensione e vediamo cosa dicono. sinceramente i conce provano sempre a fregare i clienti con storie assurde e noi dobbiamo far valere i nsotri diritti fino in fondo. A me provarono a non far valere la garanzia (vecchia macchina) sui freni perchè avevo cambiato l'autoradio... è bastato parlare 5 minuti con il responsabile della concessionaria (non il responsabile del magazzino o dell'officina) e si è risolto tutto. Il mio consiglio è di non esitare mai a parlare con il capo, e se non vogliono piantate su un casino della ......., minacciando di scrivere a 4r, auto, ecc e vedi come cambia la musica...

[VWGC BOT]

.-.. sinceramente i conce provano sempre a fregare i clienti con storie assurde e noi dobbiamo far valere i nsotri diritti fino in fondo. A me provarono a non far valere la garanzia (vecchia macchina) sui freni perchè avevo cambiato l'autoradio... è bastato parlare 5 minuti con il responsabile della concessionaria (non il responsabile del magazzino o dell'officina) e si è risolto tutto. Il mio consiglio è di non esitare mai a parlare con il capo, e se non vogliono piantate su un casino della ......., minacciando di scrivere a 4r, auto, ecc e vedi come cambia la musica...

Ma i conce (oppure i dipendenti dei conce), se ti passano un intervento in garanzia, non vengono mica risarciti dalla casa? :
Mi chiedo cosa ci guadagnino a fare gli ostili :
Forse prendono dei premi ogni anno che li incentivano a limitare gli interventi in garanzia? :
Me lo sono sempre chiesto!

:

[VWGC BOT]

non scordiamoci però, che con la granzia estesa c'è in gioco anche la RAS, non solo l'Autogerma...
sono loro che valutano caso per caso perchè la polizza viene stipulata con loro.
In caso di richiesta di intervento, l'officina perizia la macchina, poi iniziano i colloqui....
Se invece si è sotto la garanzia di "fabbrica" delle VW, è un altro paio di maniche
ciao :

esempi non me ne ha fatti, sa solo che i clienti si imbufalivano perchè dovevano pagare lo stesso , quindi molti conce non la fanno più...

Sì è vero, anch'io ho sentito la stessa solfa da 3 concessionari VW diversi..
Ma è altrettanto vero che capita anche a quelli BMW (un mio amico con l'X5 molto inca@@ato..), a quelli Renault (a me quando ho avuto la prima Megane SW ed a mia mamma quando aveva la Clio), ecc. ecc... : ed ognuno con le proprie ragioni.. :

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La differenza sta nel fatto che se non fai l'assicurazione paghi di sicuro... Qualora dovessi avere problemi mi presento con il testo dell'estensione e vediamo cosa dicono. sinceramente i conce provano sempre a fregare i clienti con storie assurde e noi dobbiamo far valere i nsotri diritti fino in fondo. A me provarono a non far valere la garanzia (vecchia macchina) sui freni perchè avevo cambiato l'autoradio... è bastato parlare 5 minuti con il responsabile della concessionaria (non il responsabile del magazzino o dell'officina) e si è risolto tutto. Il mio consiglio è di non esitare mai a parlare con il capo, e se non vogliono piantate su un casino della ......., minacciando di scrivere a 4r, auto, ecc e vedi come cambia la musica...

non è detto che paghi di sicuro senza l'estensione allo scadere della garanzia dei 2 anni...
se vogliono non paghi lo stesso, dipende tutto dal capo (il Boss ) conce, ma questo è un altro discorso già affrontato
ciao :

[VWGC BOT]

Ma i conce (oppure i dipendenti dei conce), se ti passano un intervento in garanzia, non vengono mica risarciti dalla casa? :
Mi chiedo cosa ci guadagnino a fare gli ostili :
Forse prendono dei premi ogni anno che li incentivano a limitare gli interventi in garanzia? :
Me lo sono sempre chiesto!

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anch'io mi sono sempre chiesto la stessa cosa e l'unica spiegazione plausibile che ho trovato è che quando li paghiamo noi i soldi li incassano subito mentre per gli interventi in garanzia devono aspettare qualche mese. Probabilmente poi all'autogerma non possono mandare fatture "gonfiate", cosa che invece con buona parte dei clienti riescono a fare, tipo i €10 per il liquido lavavetri... :

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non scordiamoci però, che con la granzia estesa c'è in gioco anche la RAS, non solo l'Autogerma...
sono loro che valutano caso per caso perchè la polizza viene stipulata con loro.
In caso di richiesta di intervento, l'officina perizia la macchina, poi iniziano i colloqui....
Se invece si è sotto la garanzia di "fabbrica" delle VW, è un altro paio di maniche

Fino ad un certo punto concordo, ma le condizioni dell'estensione sono abbastanza chiare ed include esplicitamente tutti i pezzi coperti dalla garanzia. Ovviamente ci sono delle esclusioni, ma il cliente ha il diritto di richiedere un accertamento da parte di un perito perchè non basta mica la parola di un meccanico, almeno a me non basta... Se quello dice che si è rotto il turbo perchè tiravo troppo le marce me lo deve dimostrare, mica si può accettare a capo chino tutto ciò che sparano. IMO ovviamente.

cmq è sicoramente meglio che non avercela, anche perchè per €350 basta poco per spendere di + se non hai la copertura...

[VWGC BOT]

dodrive, non sò cosa dirti di più, io ti ho riportato quello che mi hanno detto......
ossia che ogni volta che avviene una richiesta è una "lite", adesso stanno studiando appunto una nuova forma di garanzia per evitare le suddette lamentele e contestazioni.
ciao

[VWGC BOT]

dodrive, non sò cosa dirti di più, io ti ho riportato quello che mi hanno detto......
ossia che ogni volta che avviene una richiesta è una "lite", adesso stanno studiando appunto una nuova forma di garanzia per evitare le suddette lamentele e contestazioni.
ciao

No tranki, mica ce l'ho con te!
Lo so che stai solo riportando quello che ti hanno detto!
Diciamo che su quese cose mi infervoro parecchio perchè sono stufo di subire soprusi da parte di azienda/persone poco serie, e quindi ormai sono molto bellicoso nel far rispettare i miei diritti e a far valere le mie ragioni. Ovviamente ci saranno sempre casi limite, ma ho notato che troppe volte i conce "ci provano" anche se sanno bene che non ne avrebbero diritto...
Purtroppo al giorno d'oggi bisogna leggere tutto con grande attenzione ed essere pronti ad accettare certe condizioni. Volevo solo spronare la gente a far valere i propri diritti, tutto qui!

Spero di aver chiarito!
:

[snoky]

scusa polo 1.4 16v....nulla di personale...hai sicuramente riportato quanto ti hanno detto. il punto e' capire quanto e' attendibile cio che ti e' stato riferito... mi spiego....
a me delle grane che possono nascere tra vw e Ras me ne frega poco: sono problemi loro.

sul contratto non c'e' scritto da nessuna parte che io devo passare per la Ras. io porto la macchina ad un service vw...cio che poi capita tra autogerma e la Ras sono fatti loro.

riferisci che il concess ti ha riferito che tale copertura e' un "pacco" e che non copre tutti i pezzi: io ho il contratto sotto mano ed e' ASSOLUTAMENTE chiaro e privo di dubbie interpretazioni su cio che copre o cio che non copre.

come detto daqualcuno probabilmente non mi vado a lamentare al 3 anno se la griglia centrale fa rumore (magari me la sono fatta cambiare in garanzia entro i 2 anni), ma ti assicuro che se mi si rompe un interruttore, il meccanismo alzavetri e se succede qualcosa di ben piu grave la garanzia del 3 e 4 anno te la deve coprire.
non lo dico io perche mi impunto , ma affermo cio solo perche leggo quanto e' scritto e cosa e' coperto.

il service o autogerma potranno pure avanzare qualche dubbio, o tentare di non far passare la cosa in garanzia, ma pure se sono bassino non mi faccio mettere i piedi in testa da loro
passo per le vie legali senza mezzi termini: il contratto e' chiaro e se leggo "sono coperte tutte le componenti del veicolo"....non credo ci siano dubbi...
come detto in precedenza ci sono dei particolari coperti solo fino a 120 000 km ==> linea di scarico completa,catalizzatore, ammortizzatori.

voi mi direte.. "speriamo che non ti accada niente cosi non hai motivi di discussione...", e' vero.... ma di fatto ho un contratto assicurativo da LORO emesso....per cui storie o non storie, loro devono onorarlo senza tirare fuori mezzucci. su quelle che sono le loro questioni interne..o sul fatto che possano essersi pentiti delle proposte fatte in passato (ed ora vogliono rimodularle a nostro svantaggio)...a me interessa poco. :

[VWGC BOT]

Re: Estensione della Garanzia

Per la nostra cara e amata Golf è possibile estendere la copertura della garanzia a 4 anni e km illimitati.
Per farlo, occorre spendere circa 350 € (se l'auto è già stata acquistata) e farlo entro i 18 mesi dalla data di immatricolazione.
La domanda è sempre la solita.
Ne vale la pena ?

Io penso che la farò, ma i consigli sono sempre ben accetti.

Avevo aperto un altro post... la cosa è davvero molto interessante! Sarebbero 350 euro benedetti... La mia auto a ottobre 2007 ha fatto 1 anno, ci sono dentro alla grande

[VWGC BOT]

Chiedo scusa per il doppio post, ma sono andato in Vw e la situazione è la seguente: 280 euro entro i 18 mesi dall'acquisto, ma gli anni di garanzia sono 2 : : :
Inoltre, prima di tutto ciò, l'auto va in officina, costo 50 euro, per una "revisione" : la mia auto ha 8000 km, cosa ci troveranno non so :
Anche a voi risulta ciò???

[snoky]

probabilmente non vi siete capiti bene.
l'estensione si puo fare al momento dell'acquisto con un costo di 348 euro o entro i 18 mesi al costo di 425....in entrambi casi vale per 2 anni a partire dallo scadere della garanzia contrattuale di 2 anni che vale per legge.

nel caso in cui non fosse stata attivata tale estensione, e' possibile attivare una garanzia che pero' e' valida annualmenteal costo di 274 euro.

l'estensione e' anche attivabile anno per anno dai veicoli che hanno provveduto a effettuare l'estensione nel 3 e 4 anno..e il costo e' 268 euro.

in questi ultimi due casi e' previsto un check up in officina per controllare lo stato dell'auto prima di dare il benestare per l'attivazione della garanzia.

NB negli ultimi due casi la copertura non e' totale (alcune parti sono escluse), a differenza di quanto avviene con l'estensione di garanzia effettuata all'acquisto o entro i 18 mesi

[VWGC BOT]

Infatti si, il tipo mi ha detto 1 altra cosa :
E ti risulta che entro i 18 mesi devo fare questa "revisione" in officina???
Comunque 425 sono tanti, ma se voglio vendere l'auto in questi mesi mi conviene farla, per piazzarla prima e per prendere qualcosa in più...

[VWGC BOT]

E ti risulta che entro i 18 mesi devo fare questa "revisione" in officina???

Non credo Marco, almeno a quanto ho capito da ciò che ha scritto snoky.. :
Prova a verificare quanto riportato sull'immagine da lui postata.. :

:

[snoky]

la verifica sulla macchina viene fatta solo nel caso di garanzie W1 W2 W3

per le D1 e D2 non viene fatta alcuna verifica, poiche l'auto ha al massimo 18 mesi...ed e' ancora coperta da garanzia ufficiale

[ymarti]

Re: Estensione della Garanzia

Riattivo il 3D: se la garanzia classica di legge di 24 mesi è scaduta, posso fare ancora l'estensione?

[pippero]

Re: Estensione della Garanzia

No.

[cn73]

Re: Estensione della Garanzia

L'estensione ulteriore dei due anni gratuita è prevista solo per chi compra l'auto con il finanziamento della casa, solo in quel caso. Io volevo fare qs cosa ma facendo i calcoli con il minino del finanziamento, il costo degli interessi era superiore ai 350/360 euro che ci vogliono per fare l'estensione entro i 18 mesi, quindi ho lasciato perdere e preferisco farla entro i 18 mesi quando voglio!

Chiedo scusa...questa cosa è ancora valida? Per finanziamento agevolato intendete anche il tasso zero?