Tweet
Salve a tutti,
A Ottobre 2020 ho comprato una golf 8 nuova, ha funzionato benissimo per i primi 6 mesi.
Successivamente, dopo averla portata in officina per un richiamo ufficiale, ha iniziato costantemente a dare problemi.
Il richiamo era per una saldatura sul longherone (hanno smontato e rimontato tutto il frontale) e in più hanno fatto alcuni aggiornamenti software.
Il giorno dopo averla ripresa dell'officina, durante la marcia, hanno iniziato a disattivarsi, segnalando un'anomalia, tutti gli assistenti di bordo (travel assist, lane assist, eccetera).
Pochi giorni dopo la batteria era completamente scarica, riportata la macchina dal concessionario mi è stato detto che la macchina non aveva niente.
Una settimana dopo batteria ancora scarica, portata dal concessionario, sostituita la batteria.
Un'altra settimana dopo ancora lo stesso problema.
Dopo almeno 5 volte che ho portato la macchina non hanno saputo minimamente dare una risposta a questo problema e secondo me non hanno mai neanche fatto un controllo approfondito sulla vettura.
Infatti, il mese scorso si è scaricata mentre ero al mare e l'ho portata in un'altra officina, dove mi hanno detto che c'era un assorbimento di circa 7A, e dopo numerosi tentativi hanno localizzato l'assorbimento.
Il problema sembrava essere la centralina OCU, il meccanico ha detto essere molto calda quando l'ha sostituita.
La situazione sembrava risolta ma a distanza di 20 giorni ancora la batteria è tornata a scaricarsi.
Non so come risolvere la situazione, anche perchè la concessionaria più vicina a casa non e neanche riuscita ad individuare un assorbimento dopo 5 volte che le veniva segnalato un problema.
Il servizio clienti volkswagen non si è minimamente interessato della faccenda sostenendo che l'unica soluzione era portare da uno dei loro centri autorizzati.
A qualcuno è già capitato?
Come posso fare per risolvere questa situazione che sta diventando ormai snervante?
A Ottobre 2020 ho comprato una golf 8 nuova, ha funzionato benissimo per i primi 6 mesi.
Successivamente, dopo averla portata in officina per un richiamo ufficiale, ha iniziato costantemente a dare problemi.
Il richiamo era per una saldatura sul longherone (hanno smontato e rimontato tutto il frontale) e in più hanno fatto alcuni aggiornamenti software.
Il giorno dopo averla ripresa dell'officina, durante la marcia, hanno iniziato a disattivarsi, segnalando un'anomalia, tutti gli assistenti di bordo (travel assist, lane assist, eccetera).
Pochi giorni dopo la batteria era completamente scarica, riportata la macchina dal concessionario mi è stato detto che la macchina non aveva niente.
Una settimana dopo batteria ancora scarica, portata dal concessionario, sostituita la batteria.
Un'altra settimana dopo ancora lo stesso problema.
Dopo almeno 5 volte che ho portato la macchina non hanno saputo minimamente dare una risposta a questo problema e secondo me non hanno mai neanche fatto un controllo approfondito sulla vettura.
Infatti, il mese scorso si è scaricata mentre ero al mare e l'ho portata in un'altra officina, dove mi hanno detto che c'era un assorbimento di circa 7A, e dopo numerosi tentativi hanno localizzato l'assorbimento.
Il problema sembrava essere la centralina OCU, il meccanico ha detto essere molto calda quando l'ha sostituita.
La situazione sembrava risolta ma a distanza di 20 giorni ancora la batteria è tornata a scaricarsi.
Non so come risolvere la situazione, anche perchè la concessionaria più vicina a casa non e neanche riuscita ad individuare un assorbimento dopo 5 volte che le veniva segnalato un problema.
Il servizio clienti volkswagen non si è minimamente interessato della faccenda sostenendo che l'unica soluzione era portare da uno dei loro centri autorizzati.
A qualcuno è già capitato?
Come posso fare per risolvere questa situazione che sta diventando ormai snervante?
Commenta