Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

[VWGC BOT]

Ciao.
Questa sera mi sono ritrovato senza retro, sul display compare "errore cambio, retromarcia non inseribile", oltre a questo anche "acc non disponibile" e "front assist non disponibile".
Qualcuno ha idea se è un grosso problema da portare in concessionaria o è già successo ed è risolvibile ?
Grazie

[Andrescarpa]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

Purtroppo non ti so aiutare ma intanto potresti specificare quanti chilometri ha la macchina e che motore monta...


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[IceMatrix]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

Salvo tu come scritto sul manuale non riesca a sbloccarlo l'unica è chiamare VW che arrivi con il carroattrezzi spero tu sia ancora in garanzia

[VWGC BOT]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

Ciao.
non più in garanzia e con 40000Km, non ho il libretto di uso e manutenzione, tu sai cosa dicono le istruzioni ?
Grazie

[IceMatrix]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

C'è un pulsante di blocco ma si deve alzare il pomello del cambio, ma l'auto era nuova o cosa??? Come fai a non avere il libretto???

[Enzino]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

Hai provato a guardare qui?

https://www.vwgolfcommunity.com/vb/showthread.php?33372-Golf-7-Rumori-Problemi-DSG-7-Marce

[VWGC BOT]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

Grazie, si ho guardato, ma sono altri problemi.
Non ha mai fatto rumore, sempre dolcissimo e perfetto, ieri sera mentre entravo in garage, avaria : non si può mettere la retro.
La leva si muove normalmente, la prima la mette e si muove, la retro la mette ma non si muove.
Arrivato alle 13 il carroattrezzi del concessionario, vedremo di che morte morire.
Grazie per le risposte.
P.S macchina comprata usata in Francia, libretto di uso e manutenzione francese che io non capisco.

[Enzino]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

[VWGC BOT]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

Ho esattamente le stesse indicazioni sul display, mi sai dire qual era il problema e come l'hai risolto?
Grazie

[VWGC BOT]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

Io ho avuto l'anno scorso un problema simile ma non entravano più neanche le marce "avanti". Ne D, ne S ne R. Cambiata la meccatronica

[VWGC BOT]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

Per la cronaca, golf mk7 1.6 diesel, cambio automatico, 144 mila km e poco più di tre anni di vita.
Non si inseriva la retro, le marce pari e non andava l'ACC, mi hanno sostituito il cambio accollandosi le spese.
Mi avevano già sostituito la meccatronica a 110 mila e le frizioni a 120 mila, tutto gratis e fuori garanzia.
Mi è stato detto che per i pezzi sostituiti gratuitamente non è valida l'estensione della garanzia di due anni che si avrebbe pagando la sostituzione dei pezzi.
Mi chiedo se c'è qualcuno che macina chilometri come me che non ha avuto problemi con questo cambio! con il senno di poi avrei preso il duemila.

mieru

[zancki]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

Anche chi non macina km ha avuto e ha (nel mio caso) problemi con questa sottospecie di cambio... Purtroppo

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[VWGC BOT]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

Buongiorno, anche io stesso problema con il mio cambio Dsg 7 marce Golf 1.4 TGI 06/2014. Fatto sta che dopo meno di 2 mesi dal tagliando il cambio si è rotto a 580 km da casa e con auto ferma e parcheggiata. L'auto da me acquistata usata a settembre aveva avuto già nel 2016 la sostituzione totale del cambio in garanzia. Conclusioni fuori garanzia abbandonato da VW a me stesso e spesa preventivo verbale... Più di 6.000 euro.

[velociraptor]

Re: Info su olio cambio DSG 7 su golf 7 1.6 tdi

Perdonami : ad una cifra del genere ci si arriva se devi comprarlo completamente in quanto si è distrutta anche la scatola perché i carter non vengono forniti come un tradizionale cambio meccanico. Ma per sostituire una meccatronica o un pacco frizioni non si arriva mai a quella somma. Chi ti ha sparato quella cifra dovrebbe anche dettagliatamente dirti cosa cambia...e quante volte lo fa...

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[VWGC BOT]

Re: Info su olio cambio DSG 7 su golf 7 1.6 tdi

Ciao sono perfettamente d'accordo con te, l'officina non è di mia fiducia L'auto è stata portata lì dal servizio mobilità con il carro attrezzi. L'officina non mi ha mai richiamato solo dopo insistenza e Trascorsi 2 giorni mi ha detto verbalmente che era saltata la meccatronica ed altre parti e quindi necessario sostituire tutto il cambio con il preventivo verbale di €7000 non è mai stato messo per iscritto e non mi ha rilasciato nessuna analisi del danno dell'auto. A questo punto interpellato un trasportatore con una bisarca la prossima settimana trasporterà la macchina a casa in un'officina di mia fiducia. La cosa che mi addolora di più e la mancanza di professionalità sia del servizio clienti che dell'officina ero stato sempre viziato dalla concessionaria dove avevo acquistato la Golf 7 precedente a questa era un 1.6 Turbo Diesel del 2012. Sia il servizio clienti che l'officina a Bolzano mi hanno rifiutato qualunque partecipazione e assistenza motivando che l'auto era fuori garanzia e non avevo diritto neanche all'auto sostitutiva In quanto nella vita dell'auto due tagliandi e premetto solo due erano stati effettuati in un'officina diverso dalla Volkswagen.

[davide155]

Re: Info su olio cambio DSG 7 su golf 7 1.6 tdi

Una delle cose buone dei tagliandi ufficiali anche a garanzia scaduta è che ti danno il servizio mobilità vw per tutto l'anno ovunque tu sia. Carroattrezzi gratuito ed auto portata in officina autorizzata più vicina.

Io purtroppo ho dovuto vendere la polo con dsg a 7 marce con frizioni a secco per disperazione. Presa usata e dopo 1 anno passato ad entrare e uscire dalle officine di cambi automatici, combattendo ogni volta con la garanzia dell'usato a telefono, mi sono stufato e l'ho data indietro prendendo una golf 7 con cambio manuale. Ci ho perso 4mila euro di valutazione ma non ce la facevo più.
A me si ruppe 3 volte la meccatronica. La prima volta mi misero un cambio di rotazione, mentre la seconda volta cambiarono solo la meccatronica. Alla terza quando iniziò a dare strattoni a marce basse l'ho venduta. Sicuramente sono stato sfortunato ma sono troppo delicati questi cambi e quando entri nel giro delle riparazioni ci lasci solo tanta bile........
"Ciò che non c'è non si rompe". Mai detto fu più vero di questo.

[VWGC BOT]

Re: Info su olio cambio DSG 7 su golf 7 1.6 tdi

Ciao, la cosa sconcertante è che VW faccia finta di nulla è evidente che c'è qualcosa che non va nel progetto del cambio e non si possono abbandonare così i proprietari. Poi quale concessionaria ufficiale ti permuta un'auto con tutte queste rotture? La vorrà a prezzo di ferro vecchio?

[davide155]

Re: Info su olio cambio DSG 7 su golf 7 1.6 tdi

Vw ha riconosciuto in parte il problema. Infatti mi graziarono due volte offrendo alla Mapfre un cambio di rotazione e poi una meccatronica.
Adesso con i nuovi dsg dicono abbiano migliorato l'affidabilità. Ma se ne sono rotti troppi per poter riabbassare la media a livello degli altri competitor. Addirittura i primi dsg avevano dei problemi alla centralina che facevano letteralmente prender fuoco l'auto. Nelle officine di cambi automatici mi hanno aperto gli occhi su un mondo complesso e pieno di interrogativi.
Adesso col manuale è tutto un altro guidare e finalmente dormo tranquillo. Non ho più il patema d'animo nel dover affrontare un viaggio lungo..... anche solo andare a lavoro, era diventato un terno a lotto.

[VWGC BOT]

Re: Info su olio cambio DSG 7 su golf 7 1.6 tdi

VW di me nonostante sia cliente dal 2012 non si è affatto interessata. Vedremo se la mia officina VW quando l'auto sarà rientrata da Bolzano nelle Marche, riuscirà ad ottenere qualcosa.

[lorenztr]

Re: Aiuto, il mio dsg 7 marce non inserisce più la retro

Ospite continua la tua discussione su questa sola discussione, per cortesia. Ho spostato i post fin qui inseriti, i prossimo fuori posto verranno cancellati.