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Un saluto a tutti,
sto per ordinare una meravigliosa golf 7 così allestita:
_2.0 tdi highline DSG 5 porte
_Limestone Grey
_Cerchi da 18" Durban
_Dubbio su interni in pelle vienna neri o ergoactive
_Cristalli posteriori oscurati
_senza denominazione modello e motore
_DCC
_Ruota di scorta
_Keyless access
_Display multifunzione a colori
_Smoke pack
_Tetto panoramico
_Fari bixeno con luci diurne a led
_Light pack
_Mirror pack
_Dubbio se mettere l'ACC o no per il momento è più si
_Park pilot
_Rear assist
_Sistema di protezione proattivo
_Discover Pro
_Volante sportivo multifunzione a tre razze con leve per DSG
_Estenzione garanzia 2 anni, max 80000 km
_Successivamente terminale di scarico cromato appena arriverà
Basta così, l'auto così allestita sul configuratore vw viene 40881,00€ con interni in pelle vienna e ACC,
dò indietro un Opel Astra GTC 1.7 125cv 6 m cosmo nera del 2007 con 118000km, sempre tagiandata Opel, tenuta maniacalmente, interni in pelle e stoffa,
cerchi da 18", fari bixeno, specchietti ripiegabili, cruise control, clima automatico, lettore mp3 con presa aux - in e comandi al volante.
Venerdì sono andato in un concessionario per fare un preventivo e ne sono uscito deluso per il trattamento che mi hanno riservato e vi spiego il perchè:
appena entrato nel autosalone, un venditore mi vede e mi viene incontro, gli chiedo un preventivo per una golf 7 e lui la prima domanda che mi fà è:
Ha usato da dare indietro? e io gli rispondo di si, ho un Opel Astra GTC del 2007, non ho fatto
neanche in tempo a dire l'anno che lui fa una smorfia con tanto di sorriso girandosi dall'altra parte,neanche gli avessi detto ho una Ssagyong Rodius,
mi risponde dicendo che hanno una GTC da due anni che non riescono a vendere e me la fa vedere e io gli rispondo
che prima di parlare dovrebbe vedere la mia visto che quella che ha nel parco auto usato era proprio una base che più
base non si può, così mi invita a portarla dentro e appena la vede dice:
Però è veramente bella così allestita e mi dice:
Aspetti un attimo che chiamo il venditore che si occupa dell'usato e appena la vede, si gira verso di me incazzato chiedendomi:
Scusi ma lei che aspettative ha da questa auto? No, mi dica?Si rende conto di che auto stiamo parlando? Un auto che non ha mercato!Il tutto facendo la voce alta,
a quel punto mi incazzo di brutto, lo guardo negli occhi
e gli chiedo, senta ma lei sarebbe un venditore? Guardi che se non vi sta bene
alzo i tacchi e me ne vado, ma con chi si crede di avere a che fare? E lui mi chiede, ma che auto vorrebbe comprare?E io una golf 7 full optional
da 40 e rotti mila.Può andare bene? E lui, allora il discorso cambia.
A quel punto il venditore che si occupava del nuovo mi ha visto che ero li li per dargli un destro in un occhio e mi chiede di andare con lui per fare il preventivo,
una volta messi a sedere abbiamo cominciato a configurarla e la cosa strana che non mi tornava e che rispetto al configuratore c'era una differenza di quasi
1000 euro in più, ora vi chiedo è possibile che la differenza è perchè c'è compresa l'IPT e le spese di messa su strada?
Comunque sono stato zitto sulla differenza prezzo anche perchè avevo un nervoso addosso che se fossi uscito fuori a fumare una sigaretta me la sarei finita con un tiro,
a quel punto il venditore è andato dal tizio dell'usato per avere una valutazione della mia, dopo cinque minuti torna e mi dice che sarebbero disposti a darmi 6700 euro, che sarebbe di più di quello che è quotata e in effetti la danno per 6000 euro, ma vorrei vedere visto i 42000 euro!!A quel punto gli chiedo oltre la valutazione
della mia auto, un eventuale sconto e lui ridendo mi risponde:
Guardi si accontenti di questa valutazione sulla sua macchina, lo sconto non glielo posso assolutamente fare.
Mi sono alzato e gli ho tranquillamente stretto la mano dicendogli che non ho tempo da perdere con persone che non vogliono venedere e lui a quel punto mi dice,
guardi ho il suo numero, non faccia così, proverò a parlare con i miei superiori per trattarla meglio e a quel punto gli ho risposto che andrò in giro a fare preventivi e che entro la prossima
settimana firmerò il contratto con chi mi tratterà meglio.
Scusatemi per essermi dilungato ragazzi ma credo che sia pazzesco il trattamento che certi venditori hanno nei confronti dei clienti, specialmente in momenti di crisi come questi e poi
si lamentano che non vendono auto, fanno ridere!Secondo voi è possibile che se anche mi hanno valutato 700 euro sopra la quotazione di mercato della mia macchina, non facciano sconti?
Secondo me no, anche perchè nel 2007 quando comprai l'Opel oltre ad avermi valutato una Ford Puma con quotazione effettiva di mercato, mi fecero anche un bel 8% di sconto e non era neanche un momento di crisi, anzi in quell'anno mi ricordo che le vendite di auto in Italia andavano a gonfie vele.
Martedì e mercoledì andrò in altre concessionarie a fare preventivi con la speranza di ricevere un trattamento migliore.
sto per ordinare una meravigliosa golf 7 così allestita:
_2.0 tdi highline DSG 5 porte
_Limestone Grey
_Cerchi da 18" Durban
_Dubbio su interni in pelle vienna neri o ergoactive
_Cristalli posteriori oscurati
_senza denominazione modello e motore
_DCC
_Ruota di scorta
_Keyless access
_Display multifunzione a colori
_Smoke pack
_Tetto panoramico
_Fari bixeno con luci diurne a led
_Light pack
_Mirror pack
_Dubbio se mettere l'ACC o no per il momento è più si
_Park pilot
_Rear assist
_Sistema di protezione proattivo
_Discover Pro
_Volante sportivo multifunzione a tre razze con leve per DSG
_Estenzione garanzia 2 anni, max 80000 km
_Successivamente terminale di scarico cromato appena arriverà
Basta così, l'auto così allestita sul configuratore vw viene 40881,00€ con interni in pelle vienna e ACC,
dò indietro un Opel Astra GTC 1.7 125cv 6 m cosmo nera del 2007 con 118000km, sempre tagiandata Opel, tenuta maniacalmente, interni in pelle e stoffa,
cerchi da 18", fari bixeno, specchietti ripiegabili, cruise control, clima automatico, lettore mp3 con presa aux - in e comandi al volante.
Venerdì sono andato in un concessionario per fare un preventivo e ne sono uscito deluso per il trattamento che mi hanno riservato e vi spiego il perchè:
appena entrato nel autosalone, un venditore mi vede e mi viene incontro, gli chiedo un preventivo per una golf 7 e lui la prima domanda che mi fà è:
Ha usato da dare indietro? e io gli rispondo di si, ho un Opel Astra GTC del 2007, non ho fatto
neanche in tempo a dire l'anno che lui fa una smorfia con tanto di sorriso girandosi dall'altra parte,neanche gli avessi detto ho una Ssagyong Rodius,
mi risponde dicendo che hanno una GTC da due anni che non riescono a vendere e me la fa vedere e io gli rispondo
che prima di parlare dovrebbe vedere la mia visto che quella che ha nel parco auto usato era proprio una base che più
base non si può, così mi invita a portarla dentro e appena la vede dice:
Però è veramente bella così allestita e mi dice:
Aspetti un attimo che chiamo il venditore che si occupa dell'usato e appena la vede, si gira verso di me incazzato chiedendomi:
Scusi ma lei che aspettative ha da questa auto? No, mi dica?Si rende conto di che auto stiamo parlando? Un auto che non ha mercato!Il tutto facendo la voce alta,
a quel punto mi incazzo di brutto, lo guardo negli occhi
e gli chiedo, senta ma lei sarebbe un venditore? Guardi che se non vi sta benealzo i tacchi e me ne vado, ma con chi si crede di avere a che fare? E lui mi chiede, ma che auto vorrebbe comprare?E io una golf 7 full optional
da 40 e rotti mila.Può andare bene? E lui, allora il discorso cambia.
A quel punto il venditore che si occupava del nuovo mi ha visto che ero li li per dargli un destro in un occhio e mi chiede di andare con lui per fare il preventivo,
una volta messi a sedere abbiamo cominciato a configurarla e la cosa strana che non mi tornava e che rispetto al configuratore c'era una differenza di quasi
1000 euro in più, ora vi chiedo è possibile che la differenza è perchè c'è compresa l'IPT e le spese di messa su strada?
Comunque sono stato zitto sulla differenza prezzo anche perchè avevo un nervoso addosso che se fossi uscito fuori a fumare una sigaretta me la sarei finita con un tiro,
a quel punto il venditore è andato dal tizio dell'usato per avere una valutazione della mia, dopo cinque minuti torna e mi dice che sarebbero disposti a darmi 6700 euro, che sarebbe di più di quello che è quotata e in effetti la danno per 6000 euro, ma vorrei vedere visto i 42000 euro!!A quel punto gli chiedo oltre la valutazione
della mia auto, un eventuale sconto e lui ridendo mi risponde:
Guardi si accontenti di questa valutazione sulla sua macchina, lo sconto non glielo posso assolutamente fare.
Mi sono alzato e gli ho tranquillamente stretto la mano dicendogli che non ho tempo da perdere con persone che non vogliono venedere e lui a quel punto mi dice,
guardi ho il suo numero, non faccia così, proverò a parlare con i miei superiori per trattarla meglio e a quel punto gli ho risposto che andrò in giro a fare preventivi e che entro la prossima
settimana firmerò il contratto con chi mi tratterà meglio.
Scusatemi per essermi dilungato ragazzi ma credo che sia pazzesco il trattamento che certi venditori hanno nei confronti dei clienti, specialmente in momenti di crisi come questi e poi
si lamentano che non vendono auto, fanno ridere!Secondo voi è possibile che se anche mi hanno valutato 700 euro sopra la quotazione di mercato della mia macchina, non facciano sconti?
Secondo me no, anche perchè nel 2007 quando comprai l'Opel oltre ad avermi valutato una Ford Puma con quotazione effettiva di mercato, mi fecero anche un bel 8% di sconto e non era neanche un momento di crisi, anzi in quell'anno mi ricordo che le vendite di auto in Italia andavano a gonfie vele.
Martedì e mercoledì andrò in altre concessionarie a fare preventivi con la speranza di ricevere un trattamento migliore.
,comunque se vuoi un consiglio,prima ti fai fare il preventivo con il prezzo gia scontato,e poi gli dici di avere un usato da dare indietro e te la fai valutare,questo e solo un mio parere..Comunque complimenti per come l'hai configurata,ci hai messo su proprio tutto..!!
non si adeguino al sistema in crisi (magari te la raccontano....si vende poco..).
, ancora non ci credo di essere stato trattato così, ma dico io quei meteoriti invece di cadere negli Urali non potevano cadere sopra quel concessionario!! Comunque la mia domanda è, secondo voi dando indietro la mia macchina, a che % di sconto potrei puntare? La macchina gliela pagherò tutta al momento della consegna,questo può incidere con un ulteriore sconto? Vi ho seguito e ho sentito parlare dei voucher vw, ma come si fanno ad averli non l'ho capito.
,aggiungendo che la professionalità, la competenza, cortesia e accontantare i clienti nel limite del possibile sono le armi vincenti di un buon venditore, tanto che lui anche se non si occupa più di vendite, insegna a tutti i nuovi venditori che assume, quelli che ho trovato io venerdì scorso non hanno nessuna delle qualità che ho elencato e quindi per me non sono dei buoni venditori.
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