Vetri oscurati Segnati!!

[VWGC BOT]

ciao..proprio oggi ritiro la mia nuova golf (a breve foto e presentazione ) e vista l'euforia del momento la guardo tutta per bene e ho notato che su un finestrino posteriore oscurato ci sono 3 piccole "bolle" non oscurate... i vetri sono stati oscurati direttamente dalla produzione quindì niente pellicole aggiunte successivamente!

subito mi sono messo a pulirlo credendo fosse sporco ma invece non lo era...

chi mi saprebbe dire qualcosa in + su cosa può essere??

grazieeee

[loreGTI]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

la pellicola è interna al vetro e non esterna quindi puo essere che sono delle bolle d'aria rimaste dalla produzione ma non ne sono sicuro al 100%

[VWGC BOT]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

Chiedi alla tua concessionaria ed eventualmente la sostituzione

[J71]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

ma quelli originali non hanno pellicole ...e' proprio il vetro trattato.

[loreGTI]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

davvero??? mi pareva che avevano la pellicola tra i due vetri

[VWGC BOT]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

anche io sapevo fosse vetro trattato e non c fosse nessuna pellicola!! che giramento se è già rovinato!! sarà in garanzia in caso di sostituzione?

[VWGC BOT]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

Ciao Ivan.
E' sicuramente un difetto di fabbrica in quanto i vetri oscurati vengono già prodotti così.... non è possibile rovinare l'oscuramento in nessun modo se non rompendo il vetro
Per cui appena puoi porta la macchina in conce in modo che si attivino al più presto per sostituirlo....

[VWGC BOT]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

Ciao Ivan.
E' sicuramente un difetto di fabbrica in quanto i vetri oscurati vengono già prodotti così.... non è possibile rovinare l'oscuramento in nessun modo se non rompendo il vetro
Per cui appena puoi porta la macchina in conce in modo che si attivino al più presto per sostituirlo....

okok questa è una cosa non bella, ma bella ...nel senso che non possono dire che l'ho rovinato io e quindì me lo cambiano in garanzia giusto??

[loreGTI]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

giusto

[VWGC BOT]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

A parer mio sicuramente.... Alla fine la macchina quando la consegnano deve essere in perfetto stato......
Loro sono tenuti per legge a consegnati un'auto prima di difetti. Se dovessero essercene sono tenuti ad eliminarli in garanzia e non a spese del cliente.
Sicuramente preferiscono effettuare una sostituzione in garanzia invece di trovarsi una bella letterina dell'avvocato.

[romeo]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

Tranquillo ivan la vw non farà di certo problemi nel sostituirti il finestrino naturalmente in garanzia

[VWGC BOT]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

ragazzi novità: domani la devo portare in concessionaria a sistemare e mi hanno detto che c'è una cosa apposta da mettere x sistemare il difetto vedremo!! ero + contento della sostituzione del vetro perchè così resta sempre una cosa sistemata e non nuova!! vi terrò aggiornati!!

[romeo]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

Ivan io fossi in te farei il pignolo gli direi che accetterei soltanto la sostituzione del finestrino ,altrimenti vi faccio scrivere dal mio avvocato,anche perchè la loro soluzione non potrebbe durare nel tempo e passati i 2 anni di garanzia la spesa per un eventuale sostituzione sarebbe tutto a carico tuo,magari per evitare grane la concessionaria dichiara alla casa madre un difetto più grosso e si fanno mandare il vetro nuovo.
Per mia esperienza,quando arrivò la macchina di mia moglie una lancia ypisilon oro,la andammo a ritirare arrivati a casa ci accorgemmo di un grafietto nel pomello del cambio che è di color grigio metalizzato e si vedeva tantissimo,ritornammo in concessionaria e facemmo presente il fatto,loro risposero che l'avrebbero fatto passare in garanzia dichiarando se mai ci fossero stati problemi con la casa madre un danno più grosso,anche perchè se avessero dichiarato un semplice graffio la casa madre poteva astenersi dal sinistro dicendo che lo potevano aver causato in concessionaria o il cliente,la concessionaria avrebbe fatto ricadere la colpa su il cliente e il cliente si sarebbe ritrovato con la macchina con meno di 10km e un pomello del cambio graffiato e per sostituirlo avrebbe dovuto sostenersi la totale spesa.
In conclusione la concessionaria se vuole può accontentarti dichiarando alla casa madre un danno più grosso.

[VWGC BOT]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

Ha pienamente ragione romeo. Insisterei per farlo sostituire... alla fine se è rovinato e rovinato... lo devono sostituire in garanzia necessariamente altrimenti manderei una lettera dall'avvocato....

[VWGC BOT]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

In VW trovano sempre l'escamotage per inchiappettare il cliente anche se ha ragione! Pazzesco!

[VWGC BOT]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

Per Ospite : Novità?? Come si è conclusa la faccenda??

[VWGC BOT]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

Ragazzi la faccenda si è conclusa con la sistemazione del "vetro" cioè era solo da pulire con un lucido apposta, mi è stato spiegato che con il trasposto in treno probabile che qualche pezzo di freno dei treni è finito sul vetro "segnandolo" e quindì era solo da sistemare così... il vetro ora è a posto come nuovo e non si nota + nulla ma sarà vera questa cosa??? SPERIAMOO

[romeo]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

ciao ivan,
non mi torna molto il discorso che ti hanno fatto ,penso che se era sporco saresti riuscito tranquillamente tu a pulirlo .
Invece se fosse stato segnato da qualche pezzo del freno del treno e un altra cosa,non vorrei che quel lucido fosse una specie di colore .
Comunque ti avranno rilasciato un documento che attesti il loro intervento,percui in caso di qualche anomalia tu dormi tra 2 cuscini perchè saresti coperto da garanzia
Ciao Romeo

[VWGC BOT]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

ehmmmm x ora non mi hanno rilasciato nulla!!! dovrebbero rilasciarmi qualcosa??

[romeo]

Re: Vetri oscurati Segnati!!

Io fossi in te mi farei rilasciare una ricevuta del lavoro eseguito,per stare tranquillo