Richiamo ufficiale e ricevuta fiscale

[VWGC BOT]

Ciao a tutti,
scusate ma non ho trovato nulla nel forum.
L'altra settimana ho portato la mia Touran in officina autorizzata per eseguire un intervento a seguito di un richiamo ufficiale della casa.
Fatto l'intervento mi hanno restituito la macchina e il libretto del programma service dicendomi che la ricevuta/fattura per l'intervento mi arriverà dalla casa in forma ufficiale.
Il libretto del programma service non è stato aggiornato in nessuna parte.

E' regolare una cosa del genere?

Grazie mille a tutti per le risposte.

[cyberfra]

Re: Richiamo ufficiale e ricevuta fiscale

Sì, è normale. La fattura ti arriverà a casa (anche se ora che mi ci fai pensare la fattura dell'ultimo richiamo che ho fatto non mi è ancora arrivata...). Sul libretto service non annotano nulla.

Rettifico: la fattura me l'hanno mandata, sono solo io rimbambito...

[logic]

Re: Richiamo ufficiale e ricevuta fiscale

Se c'è un richiamo ufficiale, la fattura/ricevura viene fatta e pagata dalla casa madre. A te rimane la documentazione(fattura) e sulla macchina vicino alla ruota di scorta un adesivo con il numero di codice del richiamo e la data del lavoro.

[VWGC BOT]

Re: Richiamo ufficiale e ricevuta fiscale

Grazie mille per le risposte ....

.... ma l'adesivo non l'ho mica trovato ..... sarà perchè non ho la ruota di scorta?

[cyberfra]

Re: Richiamo ufficiale e ricevuta fiscale

Vero, mi sono dimenticato dell'adesivo, grazie logic Ospite l'importante è che abbiano registrato sul terminale l'intervento, dell'adesivo puoi fregartene.

[IceMatrix]

Re: Richiamo ufficiale e ricevuta fiscale

Concordo

[logic]

Re: Richiamo ufficiale e ricevuta fiscale

L'adesivo da qualche parte devono averlo messo, prova a telefonare in officina se non vuoi andare di persona e chiedi.

[VWGC BOT]

Re: Richiamo ufficiale e ricevuta fiscale

A me l'adesivo l'hanno messo nel baule nello scomparto dove si mettono i poggiatesta delle file posteriori ..


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[VWGC BOT]

Re: Richiamo ufficiale e ricevuta fiscale

A me l'adesivo l'hanno messo nel baule nello scomparto dove si mettono i poggiatesta delle file posteriori ..


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Ecco li non ho guardato ....


Ho sentito comunque la concessionaria, mi hanno detto che a breve riceverò tutta la documentazione afferente la riparazione dalla Casa madre .... Speriamo!!!