Problema finestrino anteriore destro

[fabbro76]

Re: Problema finestrino anteriore destro

da quello che ho capito a forza di frequentare le officine VW esiste un'eminenza grigia che gestisce le riparazioni a cui fanno riferimento le officine e senza il suo permesso non effettuano interventi dubbi o importanti, per quanto riguarda il servizio clienti è in realtà una sorta di grande fratello che visiona e registra il malumore dei clienti ma che in realta' ha ben poco potere

Esatto. Leggi i miei interventi in sezione motori---->1.4 150cv act....dove mi tocca sbattezzarmi per far scrivere da da un legale fino a Wolfsburg (dietro consiglio di un amico del forum dopo mesi di bestemmie e litigi tra CC e service.
I service, ad oggi, sono a mio avviso un semplice centro di smistamento....sono un limbo, un purgatorio in cui devi per forza passare....
Non hanno potere decisionale e non sono autorizzati, salvo casi evidentissimi, ad intervenire senza previo assenso dell'eminenza grigia che valuta se quello che tu lamenti, rientra come un qualcosa di "tipico" e "caratteristico" proprio dell'auto, fottendoti di fatto il tuo diritto di garanzia....e decidendo loro per te se una cosa è in garanzia o meno.....
Roba da pazzi[emoji33]


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